سوالات متداول

Frequently Asked Questions

نحوه پرداخت هزینه‌ها چگونه است؟

پرداخت‌ها صرفاً از طریق درگاه پرداخت آنلاین سایت و یا شماره کارت اعلامی انجام می‌شود. لطفاً از واریز به هرگونه حساب شخصی غیرمجاز خودداری فرمایید.

در صورت بروز بیماری یا مشکل پزشکی در طول مسیر چه باید کرد؟

تیم امدادی هماهنگ شدهدر مسیر در دسترس خواهد بود. با این حال، داشتن داروهای شخصی مورد نیاز با نسخه پزشک برای زائران الزامی است.

خدمات اسکان و تغذیه به چه صورت است؟

تلاش ما بهره‌مندی از امکانات موجود در مسیر (موکب‌های طرف قرارداد یا اقامتگاه‌های تعیین شده) است. جزئیات کامل کیفیت اسکان و وعده‌های غذایی به زائران اطلاع‌رسانی می‌شود..

آیا برای شرکت در کاروان، حضور در همایش‌های توجیهی الزامی است؟

بله، برای هماهنگی بیشتر و ارائه نکات آموزشی، برگزاری حداقل یک جلسه توجیهی پیش از سفر برای تمامی زائران پیش‌بینی شده است که حضور در آن توصیه می‌شود.